Condiciones en Madrid

Hora check-in: A partir de las 16:00h
Hora check-out: Hasta las 11:00h
No se aceptan llegadas más tarde de las 00:00h

– Sera necesario informar sobre la hora de llegada para realizar el check in. El horario de recepción es de lunes a viernes de 09:00 a 21:00 en la calle Pelayo 74. Los sábados, domingos y festivos será necesario concretar la hora del registro con la recepción los días previos a su llegada.
– En caso de que llegue fuera de horario le rogamos nos informe lo antes posible y contacte con nosotros en el +34 915 230 890

Late check in: 21:00 a 23:00h (coste extra de 30€) | 23:00 a 00:00h (coste extra de 50€)
– Niños y camas supletorias: Se aceptan niños. Cunas bajo petición. No hay camas supletorias.
– Mascotas: No se aceptan
– Prohibido fumar en todo el establecimiento. Si se hiciera caso omiso, se cobrarán 100€ para una limpieza especializada.
– Si la salida se demora se cobrará una penalización mínima de 20€.
– El establecimiento se reserva el derecho a pedir un depósito de 200 € para cubrir daños y desperfectos. Se cargará en su tarjeta de crédito a su llegada y se devolverá en un plazo de 7 días después de su salida si no hay daño alguno.
– Se acepta Visa y MasterCard.

TARIFA NO REEMBOLSABLE
Cancelaciones: El cliente tendrá que pagar el precio total si cancela en cualquier momento.

TARIFA STANDARD
Cancelaciones: El cliente puede cancelar la reserva de forma gratuita hasta 14 días antes de la fecha de llegada. Nota: Pasados esos días tendrá que pagar el precio total.