Condiciones en País Vasco
Hora check-in: A partir de las 16:00h
Hora check-out: Hasta las 11:00h
Late check in: 21:00 a 23:00h (coste extra de 30€)
23:00 a 00:00h (coste extra de 50€)
No se aceptan llegadas más tarde de las 00:00h
– Sera necesario informar sobre la hora de llegada estimada a la ciudad y al apartamento. El horario de recepción es de lunes a viernes de 09:00 a 21:00. Los sábados, domingos y festivos se abrirá para la llegada de los clientes.
– En caso de que llegue fuera de horario le rogamos nos informe lo antes posible y contacte con nosotros.
Niños y camas supletorias: La estancia para niños hasta 2 años es gratis. No hay camas supletorias.
Mascotas: No se aceptan
– Prohibido fumar en todo el establecimiento. Si se hiciera caso omiso, se cobrarán 100€ para una limpieza especializada.
– Si la salida se demora se cobrará una penalización mínima de 50 €
– El establecimiento se reserva el derecho a pedir un depósito de 200 € para cubrir daños y desperfectos. Se cargará en su tarjeta de crédito a su llegada y se devolverá en un plazo de 7 días después de su salida si no hay daño alguno.
– Se acepta Visa y Mastercard.
TARIFA NO REEMBOLSABLE
Cancelaciones: El cliente tendrá que pagar el precio total si cancela en cualquier momento.
TARIFA ESTANDARD
Cancelaciones: El cliente puede cancelar la reserva de forma gratuita hasta 14 días antes de la fecha de llegada, excepto los meses de junio, julio, agosto y septiembre que sólo podrá cancelarla de manera gratuita hasta 30 días antes de la fecha de llegada.